Häufig gestellte Fragen

PoppyVers ist ein Marktplatz speziell für textiles Handwerk aus Deutschland, Österreich und der Schweiz. Hier findest du handgefertigte Unikate, hochwertige Materialien und digitale Anleitungen rund ums Häkeln, Stricken, Nähen und Sticken — direkt von Kreativen, kleinen Manufakturen und Fachhändlern aus deiner Region. Wir verbinden Käufer:innen, die echtes Handwerk schätzen, mit Menschen, die es mit Leidenschaft herstellen.

PoppyVers startet in Kürze. Trag dich in unseren Newsletter ein, dann erfährst du es als Erste:r.

Wir sind kein anonymer Massenmarktplatz. PoppyVers ist bewusst für die DACH-Region gemacht — mit deutschem Support, kurzen Versandwegen, kreator:innenfreundlichen Konditionen und Tools, die wirklich aufs textile Handwerk zugeschnitten sind. Dazu gehört unter anderem unsere eigene mehrsprachige Garn-Datenbank, mit der du Materialien punktgenau finden und vergleichen kannst.

Aktuell für Deutschland, Österreich und die Schweiz — sowohl für Käufer:innen als auch für Verkäufer:innen.

Handgefertigte Produkte (Taschen, Accessoires, Deko, Kleidung, Spielzeug, Geschenke), Materialien wie Garne, Wolle, Stoffe, Nadeln und Zubehör, sowie digitale Anleitungen für Häkel-, Strick-, Näh- und Stickprojekte.

Zum Start bieten wir PayPal und Stripe (Kreditkarte, Apple Pay, Google Pay) an. SEPA-Lastschrift ist aktuell in Klärung und folgt voraussichtlich kurz nach dem Launch. Alle Zahlungen laufen über sichere, DSGVO-konforme Anbieter — deine Daten bleiben geschützt.

Der Versand erfolgt direkt von den Verkäufer:innen an dich. Innerhalb der EU fallen keine Zollgebühren an. Bei Lieferungen außerhalb der EU, zum Beispiel in die Schweiz, können Zoll und Einfuhrabgaben anfallen.

Du kannst Verkäufer:innen jederzeit direkt über PoppyVers kontaktieren. Sollte es einmal nicht weitergehen, vermittelt unser Team persönlich zwischen beiden Seiten und sorgt für eine faire Lösung.

Nein. Zum Bestellen brauchst du ein kostenloses Kundenkonto. Dort findest du jederzeit deine Bestellungen und Downloads.

Bald hilft dir Poppy, unsere KI-Assistentin, direkt im Shop: Sie beantwortet Fragen zu Garn, Produkten und PoppyVers. Poppy ist eine KI und kann sich irren.

Alle, die handgemachte Produkte oder Materialien für textiles Handwerk anbieten — Hobby-Kreative, kleine Manufakturen, Garnhersteller und etablierte Fachhändler aus Deutschland, Österreich und der Schweiz.

Bei uns gibt es keine Einstellgebühren, keine Monatsgebühr, keine Stufen und keine Abos. Du zahlst nur, wenn du etwas verkaufst: 20 % bei Anleitungen zum Herunterladen, 11 % bei fertigen Sachen — für jede Verkäuferin gleich, Mehrwertsteuer enthalten. Was die Käuferin fürs Porto zahlt, geht vollständig an dich. Alle Einzelheiten stehen auf der Seite Was der Verkauf bei uns kostet.

Wir sind regional fokussiert (DACH), kommunizieren auf Deutsch, kennen die rechtlichen Anforderungen vor Ort (Impressum, DSGVO, Verpackungsgesetz) und haben Tools entwickelt, die speziell aufs textile Handwerk zugeschnitten sind. Dazu kommt: Mit zwei festen Sätzen, die für alle gleich gelten, behältst du mehr von deinem Umsatz als bei klassischen Provisions-Marktplätzen.

Bald steht dir Poppy, unsere KI-Assistentin, direkt in deinem Shop-Dashboard zur Seite und beantwortet Fragen zum Einstellen und Verkaufen. Poppy ist eine KI und kann sich irren.

Ja — Häkel- und Strickanleitungen, Schnittmuster, Stickdateien und ähnliche Downloads sind ausdrücklich willkommen und werden technisch voll unterstützt.

Ja. PoppyVers ist mehr als ein Shop. Wir bauen einen Ort, an dem sich Kreative austauschen, voneinander lernen und gemeinsam wachsen können — mit Foren, Gruppen und gemeinsamen Aktionen.

Trag dich in unseren Newsletter ein — Beta-Plätze werden bevorzugt an Newsletter-Abonnent:innen vergeben. Verkäufer:innen können sich zusätzlich für die Beta-Verkäuferphase vormerken lassen.

Ja. Early-Bird-Verkäufer:innen erhalten besondere Konditionen, eine bevorzugte Sichtbarkeit zum Launch und exklusive Founding-Member-Vorteile, die später nicht mehr verfügbar sein werden.

Über unseren Newsletter und unsere Social-Media-Kanäle. Dort teilen wir regelmäßig Updates zum Fortschritt, Einblicke hinter die Kulissen und stellen kommende Funktionen vor.

Schreib uns gerne an chris@poppyvers.de. Wir sind ein kleines, engagiertes Team — und antworten persönlich.